ann arbors district library

Geen idee waar de ligging van deze bibliotheek is. De bibliotheek van het Ann Arbor District. Wat ik wel weet dat dit een uitstekend vooorbeeld is van hoe we eigenlijk met onze klanten om moeten gaan. Het begint al met de blogs die er op staan. Vervolgens is de catalogus ook een ware ontdekking niet alleen de tags aan de rechterkant aan de linkerkant wordt je ook weer verwezen naar diverse blogs. En heb je via de catalogus een boek gevonden dan wordt je weer doorverwezen naar andere boeken die door de lezers van het door jou gevonden boek ook meegenomen zijn. Nu nog onze aquabrowser er aan toevoegen en we zijn een heel eind op weg naar een gepersonaliseerde dienstverlening.