ann arbors district library

Geen idee waar de ligging van deze bibliotheek is. De bibliotheek van het Ann Arbor District. Wat ik wel weet dat dit een uitstekend vooorbeeld is van hoe we eigenlijk met onze klanten om moeten gaan. Het begint al met de blogs die er op staan. Vervolgens is de catalogus ook een ware ontdekking niet alleen de tags aan de rechterkant aan de linkerkant wordt je ook weer verwezen naar diverse blogs. En heb je via de catalogus een boek gevonden dan wordt je weer doorverwezen naar andere boeken die door de lezers van het door jou gevonden boek ook meegenomen zijn. Nu nog onze aquabrowser er aan toevoegen en we zijn een heel eind op weg naar een gepersonaliseerde dienstverlening.

ding 20, de zen is in zicht

Met mijn laptop op mijn schoot zit ik op dit moment tijdens het voetbal kijken deze blog te schrijven. Heb inmiddels het multitasken al wat onder de knie gekregen.

In mijn vorige post had ik al geschreven over het feit dat ik wle eens wat muziek opzoek via last.fm. Dus ik heb me dit keer beperkt tot het maken van de widget in mijn blog.

Op dit moment is de stand 0-0 en nadert de rust dus ik kan het me veroorloven om mezelf af te vragen wat we als bibliotheek hiermee kunnen doen. Als stqand alone bilbiotheek denk ik niet veel maar het zou mooi zijn wanneer de digitale mogelijkheden die op dit moment al via CDR kunnen (downloaden en af spelen van cd's via je pc) uitgebreid worden met profielen en tips van gebruikers.
Wat we we als biblitheken wel kunnen leren van deze sites is het feit dat we veel meer richting onze klanten moeten personaliseren om aan te sluiten bij de wensen van de gebruikers.